一般来说，人体正常体温根据测量部位不同而有所差异。腋下体温的正常范围通常在36℃ - 37℃，口腔体温正常范围在36.3℃ - 37.2℃，直肠体温正常范围在36.5℃ - 37.7℃ 。临床上，发热是指体温超过正常范围，根据发热程度可分为低热、中度热、高热和超高热。低热的范围是体温在37.3℃ - 38℃，中度热为38.1℃ - 39℃，高热是39.1℃ - 40℃，超高热则是体温超过41℃。 由此可见，体温达到38度属于低热范畴。低热可能由多种原因引起，最常见的是感染因素，比如病毒、细菌、支原体等病原体感染人体后，会引发炎症反应导致发热。此外，非感染因素也可能造成低热，像自身免疫性疾病、甲状腺功能亢进等。当出现38度低热时，患者可能会有轻微的不适症状，如乏力、头晕、头痛等。此时可以先采取物理降温的方法，例如用湿毛巾敷额头、擦拭身体等，同时要注意休息、多补充水分，密切观察体温变化。如果体温持续不下降或者出现其他伴随症状，如咳嗽、呼吸困难等，就需要及时就医明确病因。