出现这种情况，可能是输入错误、系统故障、信息更新不及时、网络延迟、填写格式有误等原因造成的。 1.输入错误：可能在填写时不小心按错键，或者混淆了某些相似的数字或字母。 2.系统故障：系统自身存在漏洞或运行不稳定，导致对信息的识别出现偏差。 3.信息更新不及时：个人的某些关键信息发生了变更，但相关数据库未及时同步更新。 4.网络延迟：网络状况不佳，使得数据传输过程中出现部分丢失或错误。 5.填写格式有误：未按照系统要求的格式填写，例如大小写、空格等。 总之，遇到这种情况不要慌张，可以先仔细检查自己的填写内容，若确认无误，可稍作等待或联系相关客服人员解决。

您好，未发货是还没有到您手上请您耐心等待，一般已发货就表明到您手上了

您好这个一般是很难有错的您看下您的修改用户资料里还可以改吗不行的话只有是找KEFU咨询下了