突然耳聋耳鸣可能由多种因素引起，常见的包括耳部疾病、全身性疾病、精神心理因素、药物副作用和环境因素。当身体出现异常时，应赶紧就医，听从医生的指导进行诊治，不宜擅自用药。
1.耳部疾病：如中耳炎、内耳炎、耳硬化症等，炎症或耳部结构异常影响听力和产生耳鸣。
2.全身性疾病：高血压、糖尿病控制不佳，会影响耳部血液循环和神经功能。
3.精神心理因素：长期焦虑、紧张、压力大，可能导致植物神经功能紊乱，引发突然耳聋耳鸣。
4.药物副作用：某些抗生素如庆大霉素、链霉素，以及抗肿瘤药物等，可能损伤耳部神经。
5.环境因素：长期暴露在高强度噪音环境中，或突然遭受巨大声响刺激。
突然耳聋耳鸣的原因较为复杂，一旦出现应及时就医，明确病因，以便采取针对性治疗措施。

突然出现耳鸣和耳聋的症状，一般情况下考虑是突发性耳聋，可能是由于一些内耳的供血不足或者是全身其他因素的影响所引起乳如脑梗塞或者是脑出血等。目前老人年龄比较大，如果以前没有中耳炎的情况，又是突然发生的听力下降和耳鸣，最好及时带老人去医院检查一下，必要时可以做个颅脑的ct或磁共振，以排除脑血管意外。

病情分析：您好，引起耳鸣的原因有很多，如耳部疾病，全身性疾病，血管性疾病，药物的使用，疲劳过度，睡眠不足等指导意见：短期的耳鸣是正常的生理作用。长期性耳鸣一般警示人体疾病的现象。建议及时就医验出，以免延误病情。错过最佳医治时间。