耳朵后面长了个硬包，先不要惊慌，可按以下步骤处理。 首先是观察硬包的具体情况。仔细留意硬包的大小、颜色、形状，是否有红肿、压痛、破溃等表现，同时关注是否伴有发热、头痛、耳部疼痛、听力下降等其他不适症状。比如硬包表面光滑、边界清晰、活动度好且无其他不适，可能是良性的；若硬包增长迅速、边界不清、质地坚硬且伴有其他不适，情况可能相对复杂。 接着考虑可能的病因。常见的原因有皮脂腺囊肿，主要是皮脂腺排泄管阻塞，皮脂腺囊状上皮被逐渐增多的内容物膨胀所形成的潴留性囊肿，一般无明显症状，继发感染时会有疼痛、化脓。淋巴结肿大也较为常见，头面部的炎症、感染等都可能引起耳后淋巴结反应性增生肿大。此外，疖肿等皮肤感染也可能导致硬包出现。 然后是处理方法。如果硬包较小且无不适症状，可以先进行观察，保持局部清洁，避免挤压，防止感染。若硬包伴有红肿、疼痛等炎症表现，可以进行局部热敷，促进炎症吸收。但如果硬包持续不消退、逐渐增大、疼痛加剧或出现发热等全身症状，应及时就医。医生一般会通过详细的问诊、体格检查，必要时结合超声等辅助检查来明确诊断，然后根据具体病因进行针对性治疗。