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医患怎样有效沟通让耳内镜检查更安心?

医患怎样有效沟通让耳内镜检查更安心?

  • 回答1

    我们邀请临床执业医师解答上述提问,您可以进行追问或是评价

    熊观霞 主任医师

    中山大学附属第一医院

    三级甲等

    耳鼻咽喉科

    医患有效沟通让耳内镜检查更安心,可通过检查前耐心讲解、告知注意事项、缓解患者情绪、建立信任关系、解答疑问等方式实现。 1. 检查前耐心讲解:医生向患者介绍耳内镜检查的基本原理、过程,让患者对检查有初步了解。 2. 告知注意事项:提前告知患者检查前的准备工作,如是否需要清理耳道等,以及检查中的配合要点。 3. 缓解患者情绪:患者可能对检查存在恐惧和担忧,医生应通过温和的语言和态度缓解其紧张情绪。 4. 建立信任关系:医生展现专业素养和责任心,让患者信任医生的操作和判断。 5. 解答疑问:对于患者提出的各种疑问,医生要给予详细、准确的解答。 通过以上这些沟通方式,能让患者在耳内镜检查前做好充分准备,在检查过程中积极配合,从而使检查更加顺利,让患者更安心。

    2025-07-06 11:59
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