社交恐惧症是一种常见的心理障碍，表现多样。其成因复杂，包括遗传因素、性格特质、成长经历、社交挫折及神经生物学因素等。治疗方法也较多，如心理治疗、药物治疗、自我调整等。 1.遗传因素：部分患者存在家族遗传倾向，亲属中有类似情况可能增加患病风险。 2.性格特质：内向、敏感、自卑等性格的人更易患病。 3.成长经历：童年时期遭受欺凌、虐待或过度保护等，可能影响社交能力发展。 4.社交挫折：如在社交中遭遇重大失败或负面评价，易产生恐惧心理。 5.神经生物学因素：大脑中某些神经递质失衡，如 5-羟色胺、多巴胺等，可能与发病有关。 社交恐惧症虽会给患者带来困扰，但通过综合治疗，多数患者症状可得到改善。患者要树立信心，积极配合治疗，逐步恢复正常社交功能。

请您先到当地医院的心理科或是精神科就诊，让医生面对面的了解您的情况，以便正确的做出诊断。如果真的是社交恐怖症，药物治疗也是有效的五羟色胺再摄取抑制剂（SSRIs）治疗社交恐惧症的有效性足以证实5-HT在社交焦虑症中起着一定的作用。已有三类不同等级的药物受到广泛地关注。　　单胺氧化酶抑制剂（MAOI）通过各种分解酶、单胺氧化酶的相互作用来阻止单胺类物质和血清素的代谢。　　SSRIs抑制5-HT回收到神经元内继续进行代谢，从而增加了突触间隙神经递质的浓度。　　苯二氮杂草类能调节抑制性神经递质-γ-氨基丁酸（GABA）的浓度

社交恐惧症可以用药物治疗的。目前一线的抗抑郁剂包括SSRI类药物，如帕罗西汀、舍曲林、氟西汀、西酞普兰、氟伏沙明等，俗称“五朵金花”，SSRI类不良反应较少而轻微，尤其是抗胆碱能及心脏的不良反应少。常见的不良反应有恶心、呕吐、厌食、便秘、腹泻、口干、震颤、失眠、焦虑及性功能障碍等。

你同事的妹妹这种情况是一种精神疾病，表现为对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑。是恐惧症中最常见的一种。目前单胺氧化酶抑制剂(MAOI)类如吗氯贝胺等对社交恐惧症有一定效果。SSRIS类的氟西汀、帕罗西汀等也可部分缓解恐惧症状。

你好，建议采用中药配合心理治疗可以达到很好的治疗效果，中药可以起到调理情绪,醒脑开窍、疏肝解郁、调理气血,调整机体的脏腑功能及平衡阴阳的作用。中药副作用小、标本兼治。同时配合心理治疗从根本上治疗疾病，才能取得满意的治疗效果，疾病反复发作的原因就是没有治疗心理因素，只有去除心理因素，才能达到根治。如果需要帮助可以点击我的相片进入我的诊室，祝早日康复。