医院文化建设具有多方面的重要性，包括提升医疗服务质量、增强员工凝聚力、塑造良好形象、促进医患关系和谐、推动医院可持续发展等。 1.提升医疗服务质量：良好的医院文化能促使医护人员更加注重患者需求，提高专业技能和服务态度，从而提升整体医疗水平。 2.增强员工凝聚力：让医护人员有共同的价值观和目标，增强归属感和团队合作精神，提高工作积极性和效率。 3.塑造良好形象：独特且积极的文化有助于在社会上树立医院的良好口碑和品牌形象，吸引更多患者前来就医。 4.促进医患关系和谐：营造信任、尊重的氛围，减少医患矛盾，让患者更愿意配合治疗，提高治疗效果。 5.推动医院可持续发展：为医院的长期发展提供内在动力，适应医疗行业的变化和竞争。 总之，医院文化建设对于医院的发展和患者的就医体验都具有不可忽视的重要作用，应当得到足够的重视和持续的推进。

医院文化包含几个方面的特征：医院文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物；医院文化最初是一个理念，然后通过一定的机制，正式变为员工的自觉行为；医院文化的主要内容是医院的价值观、医院、医院宗旨、医院风尚、医院成员共同遵守的道德行为规范。医院文化建设咨询旨在帮助医院更新服务理念，核心价值观，培养医院职业道德修养，增强医院凝聚力。