30 岁女性使用新洗面奶后出现脸部发红、脱皮、瘙痒并裂小口的症状，可能是皮肤过敏，也可能是其他皮肤问题，如接触性皮炎、脂溢性皮炎、皮肤干燥、湿疹等。 1. 皮肤过敏：使用新的护肤品后，皮肤免疫系统产生过度反应，导致炎症和症状出现。治疗上可口服抗组胺药如氯雷他定、西替利嗪等，外用炉甘石洗剂缓解瘙痒。 2. 接触性皮炎：洗面奶中的某些成分直接刺激皮肤引发炎症。需避免再次接触过敏原，外用糖皮质激素软膏如丁酸氢化可的松乳膏。 3. 脂溢性皮炎：与皮脂腺分泌旺盛、马拉色菌感染等有关。可外用他克莫司软膏，口服维生素 B 族。 4. 皮肤干燥：环境干燥、皮肤保湿不足也可能导致类似症状。加强保湿，使用保湿霜。 5. 湿疹：多种内外因素引起的皮肤炎症。治疗可外用糠酸莫米松乳膏，口服复方甘草酸苷片。 如果症状持续不缓解或加重，应及时到正规医院皮肤科就诊，明确诊断后在医生指导下进行治疗。同时，在皮肤恢复期间，应避免使用刺激性化妆品，注意饮食清淡。

你好你的情况可能是对洗面奶过敏建议口服西替利嗪或者氯雷他定外用尤卓尔或者艾洛松3%硼酸液冷敷最近不可以外用任何化妆品包含洗面奶饮食需要注意少吃鱼虾牛奶等异型蛋白含量比较高的食物牙膏或用盐水洗脸可以试用。