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回答1
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何映 主任医师
江苏省中医院
三级甲等
男科
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面对龟头敏感问题,医患沟通技巧包括建立信任、耐心倾听、专业讲解、引导提问、保护隐私等。 1. 建立信任:医生以温和、亲切的态度接待患者,用礼貌用语交流,让患者感受到尊重,从而建立起基本的信任关系,使患者更愿意敞开心扉。 2. 耐心倾听:给予患者充分的时间描述症状、出现的时间、可能的诱因等情况,不随意打断,让患者完整表达自身感受和担忧。 3. 专业讲解:运用通俗易懂的语言,向患者解释龟头敏感的原因、可能的影响以及常见的治疗方法,帮助患者正确认识病情。 4. 引导提问:主动引导患者提出心中的疑问,鼓励患者积极参与到沟通中来,了解患者最关心的问题。 5. 保护隐私:在沟通和检查过程中,注意保护患者的隐私,为患者创造一个安全、私密的环境,增强患者的安全感。 通过以上医患沟通技巧,能有效增进医患之间的理解和信任,使患者更好地配合治疗,提高治疗效果。
2025-04-15 05:07
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