结膜炎用药两周未愈且出现新症状，可能与用药不对症、未注意眼部卫生、存在其他病因、过敏未消除、炎症未控制等有关。 1. 用药不对症：医生开具的眼药水可能未覆盖致病因素。例如，如果是病毒性结膜炎，使用抗过敏和抗细菌的眼药水效果可能不佳，需要使用抗病毒药物，如阿昔洛韦滴眼液。 2. 未注意眼部卫生：在治疗期间，如果经常用手揉眼或接触不洁物品，会影响恢复。应保持眼部清洁，勤洗手。 3. 存在其他病因：可能同时存在沙眼、干眼症等其他眼部疾病，干扰结膜炎的治疗。 4. 过敏未消除：虽然使用了抗过敏眼药水，但如果过敏原持续存在，症状可能难以缓解。 5. 炎症未控制：细菌感染较严重，当前药物无法有效控制炎症。 出现这种情况应及时复诊，医生会根据具体情况调整治疗方案。同时，要注意用眼卫生，避免用眼过度。

你现在的情况考虑是火大，可以服用甲硝唑片和龙胆泻肝丸进行治疗注意不要吃辛辣的食物，保持清洁卫生，注意多喝水，多休息，多吃蔬菜和水果，少吃油腻，吃点水果，喝点果汁

根据叙述分析你是患有结膜炎。用药已经两周了，症状是否有好转，如果没有，建议去医院重新检查就诊，改换其他药物，如果症状逐步减轻，可以继续使用这些药物。慢性结膜炎治疗时间较长。