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回答1
我们邀请临床执业医师解答上述提问,您可以进行追问或是评价
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金华 医师
山东省千佛山医院
三级甲等
普内科
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这就是说需要好好看管,积极心理疏导,才生活好思想上多加关怀的意思
2013-12-28 20:14
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回答2
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毕建云 医师
莱芜市人民医院
三级
普外科
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开展以人为本的护理,营造温馨护理文化是提升护理服务质量的关键问题,在医疗市场竞争加剧的今天,医院文化已成为医院管理的新趋势、新。为此,我院由分管护理的院长为全院护士进行了关于“护理文化建设”的专题知识讲座,从护理文化建设的物质层面、制度层面、精神层面这三个方面进行了讲述。其中精神层面是核心,是形成物质层和制度层的基础和原则,包括建立明确的护理理念,推出“护理品牌”为医院在竞争中拓展生存空间。然而,护理文化构建是一个系统工程,只有通过长时间、不断的沉淀,才能铸造起一种持久的医院精神〔1〕。院领导对护理工作的高度重视,激发了全院护理工作者的工作热情,在护理部的领导下,推出了开展“五心”优质护理服务活动,“五心”即接待热心、护理精心、征求意见虚心、诊疗细心、解释耐心。这“五心”具体体现了护理工作中的人文关怀。因为人文关怀主张以人为本,重视对人的无限关怀〔2〕。因此,开展“五心”优质护理服务活动得到了全院护理工作者的积极响应。
2014-01-08 19:34
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