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回答1
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谢莉娜 主任医师
江苏省人民医院
三级甲等
眼科
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面对轴位180和170,医患有效沟通需做到耐心倾听、专业讲解、使用通俗语言、关注患者情绪、及时反馈等。 1. 耐心倾听:认真听取患者关于轴位情况的描述、疑问及担忧,让患者充分表达想法。 2. 专业讲解:运用专业知识,向患者解释轴位180和170的含义、可能对病情产生的影响。 3. 使用通俗语言:避免使用过于专业生僻的术语,用简单易懂的语言让患者理解轴位相关信息。 4. 关注患者情绪:留意患者在沟通中的情绪变化,及时给予安慰和鼓励,缓解其紧张焦虑。 5. 及时反馈:对患者提出的问题和意见及时给予回应,让患者感受到被重视。 通过耐心倾听、专业讲解、通俗表达、关注情绪和及时反馈等沟通技巧,能让医患在面对轴位180和170时更好地交流,增进彼此理解,有助于制定更合适的治疗方案。
2025-04-29 11:35
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