患者在 2012 年就诊后至今未康复，可能与疾病本身的复杂性、治疗方案的不恰当、未严格遵医嘱、个体差异以及后续护理不当等有关。 1. 疾病本身的复杂性：某些疾病如慢性疾病、疑难杂症等，本身就具有病程长、易反复、难治愈的特点。 2. 治疗方案的不恰当：可能当时的治疗方案没有完全针对病因，或者药物选择、治疗手段不够精准有效。 3. 未严格遵医嘱：比如没有按时服药、未按要求调整生活方式、未按时复查等。 4. 个体差异：每个人的身体状况、免疫系统、对药物的反应等都有所不同，这会影响治疗效果。 5. 后续护理不当：康复期间的饮食、作息、心理状态等方面的护理不佳，也会阻碍恢复。 总之，对于长期未恢复的病情，需要重新全面评估，调整治疗和护理方案，同时保持积极的心态，相信在科学的治疗下，病情会逐渐好转。

1、首先要明确病因：诱发口腔扁平苔藓的主要因素有：内分泌因素、感染因素、精神因素、免疫因素、微量元素缺乏以及某些全身疾病（糖尿病、感染、高血压、消化道功能紊乱）有关。明确了自身患口腔扁平苔藓的原因，再做针对性治疗。2、调整精神状态，减轻压力：口腔扁平苔藓患者要保持积极、乐观的心态，注意劳逸结合，避免精神紧张、焦虑、忧郁等不良情绪的发生，树立能战胜口腔扁平苔藓的信心。3、去除刺激因素：如养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯，定期清洁口腔，处理残根、残冠，去除不良修复体。戒烟戒酒，不吃辛辣刺激性食物。4、药物治疗：局部治疗口腔扁平苔藓，选用肾上腺皮质激素，糜烂性口腔扁平苔藓选用醋酸泼尼松、曲安西龙、曲安奈德等药物。也可服用雷公藤，昆明山海棠，氯喹等，但是未婚或已婚未育男性患者与孕妇慎用。

健康指导：口腔扁平苔藓是一种影响皮肤和黏膜表面的炎性疾病，推测可能由自身反应性T淋巴细胞介导对上皮基底细胞损害所致，临床和组织病理表现与移植物抗宿主反应极为相似。10%～50%的扁平苔藓患者出现口腔损害。围绕病史、临床与实验室检查结果，针对有关因素予以治疗：凡损害无糜烂且范围局限时，可酌给2%～4%碳酸氢钠溶液与0.2%洗必泰溶液交替含漱，每日数次。每月复查1次，着重对危险区域的检查。