您好，耐心听取病人的意见与要求，向家属详细交代病情！阐明手术的重要性与必要性！尤其要对手术的安全做肯定的保证！绝不应向病人交代什么千分的危险性！可以列举患者此类手术的成功例子！让其消除紧张情绪！在病人面前树立手术医生的威信！以增加病人的信任感！

术前心理护理一般包括术前日和手术日两个部分。对于某些特殊的病人，例如年轻的乳腺癌患者、颜面损毁的患者等，需要根据病人情况进行针对性的护理。1术前日走访了解病人1.1手术前日相关手术护士走访病人，先阅读病历，了解病情、手术方案及步骤，术中体位和特殊要求。进入病房后主动热情向病人打招呼，先自我介绍，然后和气交谈，逐步了解病人社会心理、心理状态，进行疏导和安抚，使病人对手术和麻醉的疑虑和恐惧减轻，增加战胜疾病的信心和护患间的友谊及信任感。但不能向病人和家属泄露医疗秘密，更不能对病人做出安全保证。做到仪表端正、态度和蔼、言行规范。1.2嘱咐病人在进入手术室前取下假牙、隐形眼镜、贵重首饰，以免发生意外和不必要的误会纠纷，另外注意询问病人胸前皮下有无埋起搏器。2手术当日2.1去病房接病人时，应据手术通知单与床号、病人姓名校对准确无误，接收病房护士交付的资料时（病历、X线片等）点清，认真保存好。接收病人时，态度和气，严肃嘱咐病人不要紧张，你会尽力帮助他的。细心检查胃管、尿管是否安置妥当与通畅，然后亲切的协助病人上推车，盖好被子，平稳送到指定手术间。2.2进入手术室后，帮助病人安全移动于手术台上，根据麻醉要求摆好体位，并向病人解释，口干、嗜睡是术前用药的短暂表现，以解除病人疑虑，使病人增加安全感、信任感、亲切感。麻醉成功后按手术要求摆好体位，固定病人双下肢，以免跌下手术台。2.3手术完毕后，病人如清醒，应告知手术已结束，现准备护送病房，回病房后向值班护士交待清病人术中情况，帮助安置好病人，嘱其安静休息，并向陪护人交待注意胃管、尿管、引流管保持通畅，防止意外。2.4术后第1日及时访视病人，表示慰问，言谈和气，让病人更进一步感到护士的责任心强素质高，体会到护士如家人，使病房充满家庭般的气氛。

您好：心理护理的方法：　①与病人建立良好的关系，尊重病人，了解病人的需要，并尽可能给予满足。　②家属要支持配合，给病人创造良好的环境。合理安排好病人的休息、睡眠、饮食、营养，良好的环境和舒适的感觉有利于身心健康，使之保持最佳的心理状态。　③启发和引导病人正确对待疾病，保持良好的情绪，解除顾虑，配合治疗护理。　④根据不同的年龄、性别、病情轻重及性质、病程长短、个性特点等，安排一些有意义的活动，以解除寂寞，振奋情绪，消除紧张，如练气功，打太极拳，做健身操等。保持乐观，培养广泛的兴趣。兴趣和爱好可以扩大生活领域和丰富生活内容，陶冶人的情操，改善人的心理活动，有利于康复。　总之，在做病人的心理护理过程中，要始终贯穿调整病人的情绪这个不可忽视的因素。有些疾病，情绪改善了可以不药而愈。