1、若无能力对摔倒老人进行急救的，请第一时间通知交警或致电110、120等; 　　2、查看摔倒老人的情况，如看他的呼吸、脉搏、神志等重要体征情况，然后再进行对症处理; 　　3、如果摔倒老人神志清醒，可以询问他是否有哪里特别疼痛;如果有部位特别疼痛，活动此部位时疼痛加剧，那么很可能是这个部位骨折了。这时候切记别盲目搬动或扶起，因为越搬动骨折端越易错位，骨折面易刺伤血管、神经，反而更加不好。这种情况下，最好不要把老人扶起，而是让老人呆在原地，并迅速打急救电话，到医院就诊; 　　4、如果摔倒老人神志不清昏迷、呕吐，那么要将他平躺在地上，头部侧向一边，保持呼吸道畅通，同时把他的衣扣解松，如果天气寒冷，要注意给老人保温，并立即拨打急救电话; 　　5、若使劲拍病人也不动，身体完全僵硬，或者触摸病人颈动脉或手腕动脉10秒内没有动静，那就肯定没有呼吸心跳了，此时必须马上做心肺复苏。

你好：老年人突然跌倒时，切不可急于搀扶，否则可能会帮倒忙。如因脑出血或蛛网膜下腔出血而跌倒的老年人，如果立即将其扶起，会加重其出血的症状，使其病情急速恶化。首先要观察老年人的表情和神态。如其神志清醒，可询问其摔倒的原因，然后给予帮助。如是心绞痛发作，可协助其服下随身携带的急救药品。祝你健康！