面对友信逾期催收，如何应对和处理？有哪些合法合规的催收策略和自我保护措施？

面对友信逾期催收，如何应对和处理？有哪些合法合规的催收策略和自我保护措施？

[过来人视角] 如何面对友信逾期催收？

嗨，大家好！我是过来人老李，之前也经历过友信逾期催收的事情，今天就来跟你们聊聊我的经历和一些实用的方法。先说别慌，逾期催收确实让人头疼，但只要冷静下来，按照步骤处理，就能找到解决办法。

事情是这样的：我曾经因为工作忙，忘记还了一笔友信贷款。结果没多久就开始收到各种电话、短信催收，甚至还有陌生人的扰。当时我整个人都懵了，心里特别焦虑，生怕影响信用记录。后来慢慢摸索出了一些方法，才把事情解决了。

一、保持冷静，不要被催收吓到

• 第一步就是调整心态。首先告诉自己，逾期不是世界，但要尽快处理。
• 我当时的第一反应就是“怎么办”，后来发现越急越容易犯错。所以建议大家接到催收电话时，先深呼吸三秒钟。
• 记得有一次，一个催收员态度很凶，说我再不还钱就要起诉我。我当时吓得手抖，但后来查了一下法律知识，发现对方没有那么大的权力。

小贴士：

1. 记住催收人员的工号和公司名称，方便后续投诉。
2. 如果对方态度恶劣，可以直接挂断电话，然后报警。

二、确认欠款金额，核实信息是否准确

接下来就是关键一步：核实欠款金额。我第一次接电话时，对方说我还欠了两万多元，可我当时只记得借了一万块。所以一定要仔细核对。

• 打电话给友信客服，或者查询自己的账户详情。
• 如果发额不对，一定要书面提出异议，要求对方重新核实。

这里有个小故事：有一次，我收到一条短信，说是欠款已经翻倍了，我当时急得不行。后来我联系客服，发现是因为利息计算有误，经过交涉后成功纠正了金额。

表1：友信逾期催收常见问题

三、协商还款方案，分期还款更轻松

如果真的还不上全部欠款，可以尝试跟催收方协商分期还款。我当时就是这么做的。

• 告诉对方自己的实际情况，比如收入状况、家庭压力等。
• 尽量争取一个合理的分期计划，比如分3-6个月还清。

记得当时我跟催收员说：“我现在确实困难，能不能每个月还个几百块？”对方一开始不同意，后来我坚持沟通，最后同意了每月还800元的方案。虽然时间拉长了，但至少让我喘了一口气。

注意点：

• 协商时一定要录音，留作证据。
• 不要轻易签署空白协议，防止对方随意更改条款。

四、自我保护：学会利用法律武器

如果你遇到催收人员采取极端手段，比如威胁、恐吓，甚至上门扰，一定要学会保护自己。

• 可以拨打110报警，或者向银保监会。
• 如果对方继续纠缠，可以通过律师发函警告。

举个例子：有一次，催收员竟然跑到我家楼下大喊大叫，把我吓得够呛。后来我找了个律师朋友帮忙写了封律师函，对方立刻就收敛了。

逾期催收虽然麻烦，但只要冷静应对，按部就班解决问题，完全可以化险为夷。希望大家能从我的经验中学到一些东西，遇到类似情况时不要慌张，一步一步来，总会找到出路。

好了，今天就聊到这里啦！👋如果还有其他问题，欢迎随时找我交流哦。