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20255/20
来源:华嘉诚-资深顾问

湖北农商银行逾期如何协商处理-人工客服电话-维护时间

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湖北农商银行逾期解决那些事儿

最近听说不少人在为湖北农商银行的逾期疑问发愁我也是其中一个。每个月还款日都提心吊胆的生怕一不小心就逾期了。这不上个月因为出差忘记还钱结果被扣了违约金不说,还作用了信用记录。我想跟大家聊聊这个事情,看看能不能找到解决办法。

湖北农商银行逾期如何协商处理-人工客服电话-维护时间

为啥逾期这么多人都在纠结?

湖北农商银行逾期如何协商处理-人工客服电话-维护时间

说实话,我周围的朋友很多都有类似的经历。湖北农商银行的贷款利率不算低,但还是有不少人选择它,主要是因为门槛相对低若干。不过它的还款提醒机制不太完善,短信通知有时候会漏掉更别提电话提醒了。像我上次根本没收到任何消息,等想起来的时候已经晚了。而且,逾期的影响真的很严重,利息加罚息算下来简直比本金还多。要是不及时应对,可能连以后申请其他贷款都会受作用。

人工客服到底好使吗?

有一次我实在没办法只能拨通了湖北农商银行的人工客服电话。接通倒是挺快的,不过等了好久才轮到我。客服姐态度还不错,说可帮我申请一次逾期减免,但需要提供很多证明材料,比如工作证明、收入证明之类的。我当时觉得麻烦死了,就放弃了。后来听说有人成功了,心里还是有点不平衡,毕竟每个人的情况不一样嘛。不过我觉得,倘使银行能简化流程,效率也许会高一点。

协商解决真的靠谱吗?

有朋友告诉我可以通过协商来减少部分利息或延长还款期限。我也试着联系过银行,但每次都说要提交书面申请,还得等审批。这期间,利息还在不断上涨,感觉特别煎熬。我身边有个同事就没放弃,最后通过提交详细的财务状况说明,成功申请到了分期还款的机会。她说:“虽然过程挺累的但总比一直拖欠强。”其实我觉得,银行应更灵活一点毕竟客户也是他们的衣食父母啊。

维护时间让人抓狂

最让我崩溃的是,每次想打电话咨询或解决逾期疑惑,发现银行的客服维护时间竟然那么长!早上九点到下午五点是正常服务时间,但周末基本都不在线。有一次我加班到晚上八点才想起还钱,结果发现客服已经下班了。这让我特别焦虑,感觉自身被困在一个死循环里。想想看,若是银行能在非工作时间开放自助语音服务,至少能让一部分人安心点吧。

到底要不要继续坚持?

说实话,我现在对湖北农商银行的逾期应对机制挺失望的。不过转念一想,谁让我当初没仔细研究条款呢?其实我觉得,不管银行的服务有多差咱们自身也要多留个心眼儿。比如提前设置自动还款功能,或定期检查账单。还有啊,要是真的遇到困难一定要主动沟通,不能一味逃避。就像我朋友说的“再难的事情,只要面对了,总会找到应对办法。”

写在最后

湖北农商银行的逾期解决确实存在若干疑问,但也不是完全未有期望。倘使你也在为逾期烦恼,不妨试试跟我一样的方法,先冷静下来,再一步步应对疑问。毕竟,生活嘛,就是一边抱怨一边努力呗。

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