小花钱包逾期需要联系客服吗?安全吗?会上门吗?多久给紧急联系人打电话?接到单位电话怎么处理
逾期了要不要联系客服?
你是不是也遇到过此类情况:小花钱包显示逾期短信提醒像轰炸机一样不停飞来手机都快炸了。看着余额不够还款又一时半会儿没着落,心里就像压了一块石头沉甸甸的。到底要不要联系客服?这事儿靠谱吗?会不会有人突然敲我家门?这些疑问像一团乱麻,搞得我头都大了。
现实中的那些纠结瞬间
说实话,我第一次逾期的时候整个人都慌得不行。当时朋友说:“你别急,先问问客服。”可我一想到客服热线那头的人心里就发怵。万一他们态度不好怎么办?而且我听说有些人逾期后客服真的会上门催收,想想就觉得可怕。但后来我发现其实很多人跟我一样,逾期后都在纠结要不要联系客服,甚至有数据显示,超过六成的客户在逾期初期选择逃避沟通。
客服到底靠不靠谱?
其实我觉得客服还是挺有用的。有一次我实在扛不住了,硬着头皮拨通了客服电话。结果发现对方还挺耐心的,不像网上传言那么吓人。他们告诉我只要及时说明情况,一般不会上门,最多是给你打个电话或是说发短信提醒。不过有个坑需要留意就是他们会问你的紧急联系人信息。依据我的经验,这个电话多数情况下会在逾期后的两三天内打过去,所以提前跟家人打好招呼很关键。
紧急联系人的必不可少性
那天晚上,客服问我有不存在紧急联系人,我当时脑袋嗡的一声。后来一想,还好平时留的是我号码,不然真不知道该怎么应付。据说倘若填的是朋友或是说同事可能后续麻烦更多。我妈接到电话后倒是没多说什么,就是反复叮嘱我要抓紧时间还款。说实话,此类感觉有点像小时候被老师叫家长不过现在是被“贷款机构”叫家长。
接到单位电话怎么办?
后来有一天,我真的接到了一个陌生来电,说是某小额贷款公司的工作人员。当时我在公司加班,电话一响,心都提到嗓子眼了。对方语气特别客气,但还是让我有点紧张。后来才知道,这是他们的正常操作,主要是核实信息。不过我还是建议大家,在这类情况下尽量不要暴露太多个人信息,简单回答就好,毕竟工作场合不是聊私事的地方。
别太焦虑
小花钱包逾期后联系客服确实是个解决办法,但前提是你要冷静下来,别被那些短信和电话吓得乱了阵脚。其实大部分情况下,客服的态度还是可以接受的,只要你愿意主动沟通,事情往往未有想象中那么糟。不过嘛,以后还是要养成准时还款的好习惯省得自身受罪,也让家人跟着担心。毕竟,谁也不想听到爸妈在电话里叹气吧!
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编辑:逾期-合作伙伴
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