逾期客户支付宝账户被冻结后怎么扣款?过来人来聊聊
最近听说不少朋友因为逾期造成支付宝账户被冻结了这事儿挺让人头疼的。我身边就有几个例子有的是忘记还款了有的是手头紧一时没还上结果不仅被罚息账户还不能用了买个东西都费劲。这事儿看似小但作用可不小,今天就聊聊我的看法和应对思路。
“哎呀,账户被冻了!”——尴尬时刻谁都有
有次我去超市买东西,结账时发现支付宝不能用,银行卡又没带,只能干瞪眼看着别人刷手机付款。后来一查才知道,原来是因为之前逾期了支付宝自动冻结了我的账户。我当时就想:“完了,这不是坑爹吗?”其实此类事不是个例数据显示,去年全国因逾期冻结账户的人数大概有几十万,而支付宝的投诉量也翻了好几倍。大家普遍反映,此类应对途径太突然,一点缓冲都不存在。
“为啥非得冻结账户呢?”——规则背后的起因
其实啊,冻结账户这事也是有原因的。平台说是为了防止欠钱不还,毕竟逾期就是违约嘛。但我觉得吧,此类途径有点太“一刀切”了。比如我有个朋友,只是因为出差忘了还,就被冻结了整个支付宝,连水电费都交不了。而且,逾期的利息本来就高再加上冻结后的操作麻烦简直是雪上加霜。我算了下,假使逾期一天,利息可能涨到原来的两倍这成本实在太高了。
“那怎么才能解冻呢?”——现实中的解决办法
后来我找客服问了下,才知道要先把的钱还清,账户才能解冻。但疑问是,解冻后是不是就能正常付款了呢?我试了一下,发现还是不行,会优先从绑定的银行卡里扣款,而且是按顺序来的。这就让我有点崩溃,因为我绑定的卡余额不够,还得重新往里存钱。后来我才知道,此类情况其实海见,很多人都是这样折腾了好几次才搞定的。所以啊,大家一定要提前规划好资金,别等到账户被冻了才慌。
“能不能改改规则?”——争议焦点与个人观点
说实话我觉得平台这类做法有点太“强硬”了。比如我有个邻居,她是因为家人住院急需用钱,结果没及时还,结果也被冻结了。此类特殊情况,是不是应给点缓冲时间或是说人性化应对呢?其实我觉得,与其冻结账户,不如先提醒客户,或是说设置最低还款额这样既能保证平台利益,也不会让使用者那么被动。不过话说回来,我也理解平台的难处,毕竟欠钱不还确实会影响其他使用者的权益。
“别再犯同样的错”——最后的建议
逾期冻结账户这件事,虽然平台有本身的考量,但对使用者对于确实不太友好。我的建议是,平时一定要留意还款日期,设置自动扣款功能省得手忙脚乱。要是真不小心逾期了,也不要慌,先把欠款还上再说。不过说实话,我到现在都觉得这个规则有点不合理,期待以后能更灵活部分。毕竟,谁能保证一辈子都不会遇到突发状况呢?
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编辑:逾期-合作伙伴
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