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现在很多人用网贷像这类产品挺常见的。它方便快捷但有时候难免会遇到还不上钱的时候。我之前就踩过坑欠了一笔钱想跟平台商量下能不能延后几天还结果发现事情没那么简单。
“哎呀这可咋整啊?”记得那天晚上我盯着手机发呆翻来覆去想着怎么跟客服沟通。其实吧的客服确实不少,有电话、在线客服还有公众号,但每次问完都感觉隔靴搔痒。比方说,有人告诉我能够申请延期,但另一拨人又说不行,信息完全不统一。
为啥会出现此类情况呢?其实是因为每个客户的状况都不一样。有些人可能只晚了几天,而有些人已经拖了好几个月。数据显示,像我这样第一次申请延期的人成功率还挺高的,大概能占到七成左右。但要是你逾期太久,那平台态度就会变得很冷淡,甚至直接催你还款。
有一次,我试着跟朋友借点钱周转,结果人家问我是不是借钱太多才还不上。我当时特别尴尬,心想:“这不是有点冤吗?”后来我发现,很多逾期使用者都有类似的感觉——总觉得周围人都在评判你。但实际上,真正关键的还是想办法解决疑惑。
说到解决办法,其实也没那么复杂。我总结了几招:第一,早点联系客服别等到最后期限;第二,准备好详细的还款计划,比如未来一个月能还多少;第三,态度一定要诚恳,毕竟对方也是普通人。记得当时我给客服打电话时,语气特别谦和,说本人是第一次遇到此类情况,结果他们居然同意了!
不过大家也要知道不是所有人都纳功延期。那些长期拖欠或信用记录不太好的人,或许会被直接拒绝。所以啊,平时养成良好的还款习宫别等到火烧眉毛才着急。就像我后来明白的那样,与其担心别人怎么看,不如主动出击,把疑问搞定。
最后再啰嗦一句,虽然的政策不算特别宽松,但只要你愿意花时间去沟通,总能找到一个双方都能接受的办法。毕竟,大家都不想看到客户彻底陷入困境对吧?
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编辑:逾期-合作伙伴
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