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跨界整容事故频发 美容行业乱象层出不穷

2012-06-13 09:36:33  来源:新民晚报    转载

  在整形群体不断扩大的同时,整容失败的事故也在不断地增加,美容已经连续多年成为消费投诉的焦点。因为非法整形手术而造成严重后果的患者也日益增多。

  拔火罐烫出全身水泡

  花了5000元办卡,本想在美容院拔火罐减肥,怎知第一次就烫出了全身水泡,造成二度烧伤,半个月来难以安睡……这是去年11月,巫先生在长江西路“大唐美韵”美容院的遭遇。宝山区卫生监督所介入调查,初步判定该美容院系无证经营。

  去年11月,巫先生在“大唐美韵”美容院办了一张减肥美体卡,共付5000元。11月25日,巫先生第一次去店里拔火罐。当时两个美容师往他腹部和腰部吸了11个火罐,随后就离开了。巫先生感觉身上越来越烫,却找不到美容师。

  十几分钟后,美容师前来取火罐,这才发现11个穴位全都起了大水泡。美容师说,这是正常现象,随后帮他逐个挑破后用纱布包了起来。巫先生回家后,家人一看情况严重,赶紧打电话叫来美容院员工,将他送往医院。经诊断,他的伤势属于二度烧伤。

  自那时起,巫先生每晚睡觉都不能侧身,一碰伤口就疼,原来安排好的出差,也没法去了。

  事后,巫先生家人去美容院交涉,要求退还卡费、报销医药费并赔偿卡费3倍金额。美容院却认为这是巫先生的体质问题,拔火罐出水泡是正常现象。

  记者联系大唐美韵,询问美容师和美容院是否有证照时,经理开始含糊其辞,并推脱称证书不在身边。

  就此,记者致电宝山区卫生监督所。工作人员表示,已前往该美容院查看,初步判定该店没有公共场所卫生许可证,卫监所将按有关规定对其进行处罚。巫先生和美容院的纠纷可走司法途径,卫监所会配合协查。

  “按摩排毒素”效果难测

  这边有美容院拔火罐烫出全身水泡,那边有美容院号称“淋巴内的毒素,能通过按摩手法排出来”,遭顾客质疑。

  张杨路上的“自然美”是一家美容中心。它的玻璃窗户上曾贴着一幅广告,上面介绍,店方正在开展特惠活动,“全身淋巴排毒体验价220元”。店方称,“淋巴排毒”是一项按摩服务,专业技师通过精油按摩,使淋巴组织内的毒素排出,不但有利健康,还能驻容养颜。广告使不少女性怦然心动,也有人怀疑:简简单单的按摩就能排出体内毒素?

  记者致电“自然美”美容中心,工作人员解释,所谓“淋巴排毒”,主要是对后背、肩、颈部的淋巴腺进行按摩,并配合精油,使体内淤积的毒素排出。

  据了解,目前上海很多的美容院里都有“淋巴排毒”这一项目。医学专家表示,“淋巴”是一个全身的概念。淋巴系统在身体内部,和血管、神经一起围绕着,连接着各个重要器官,有着过滤及防御功能。很多淋巴管道在身体内部深处,无法直接触及,通过简单的按摩,难以达到排毒功效。

  “而且,人体代谢的废物,主要是通过粪便、尿液、汗液等排出,而并非是淋巴系统。”医学专家强调。

  精油开背触发颈椎病

  2010年10月,柳先生在场中路一家美容美发公司购买了一张银卡。数日后,柳先生去这家美容店消费“精油开背”项目。按摩推拿刚开始时感觉还不错,谁知没过多久,柳先生便四肢麻木、无法说话、脸色苍白、浑身冒汗。美容院员工见情况不妙,赶紧将柳先生送往医院救治。

  经诊断,柳先生患脊髓型颈椎病,需静养一个月并附加辅助治疗。柳先生认为,自己原先颈椎尚好,亦无任何先兆,此病纯属美容院“精油开背”推拿按摩不当所致,故应由被告承担全部赔偿责任。

  为查明柳先生的病因,法院委托上海司法鉴定中心对柳先生的病因作司法鉴定。鉴定结论为,椎间盘退行性改变或骨质增生,平时可能没有明显症状,但往往在轻微外力后临床症状显现或加重。因此可以认为,柳某是在“精油开背”按摩的轻微外力作用下,致使已膨出的椎间盘压迫脊髓程度加重,从而诱发四肢麻木等症状。

  近年来,沪上不少美容美发店几乎均开展了“精油开背”及其他名目繁多的服务项目,但服务质量和水平却参差不齐,有些单位不具备相应的从业项目服务资质,有些单位服务人员未通过专业的培训便上岗从业,由此带来的安全隐患和风险已屡有显现。

  对此相关主管部门应加强监管力度,有关行业内部应认真整顿,以防类似事件发生。同时,消费者亦应加强自身安全防护意识和风险规避意识,如有身体不适,应到专业医疗机构及时诊治,以免带来不必要的健康风险和诉讼风险。

  拉专家“挂羊头卖狗肉”

  金沙江路近丰庄路的一家医疗美容医院,墙上挂有不少美容专家的照片及介绍,但知情者称,这些美容专家很少来这里,甚至从不来“坐堂问诊”。美容医院如此宣传,实在有“挂羊头卖狗肉”,撑门面“忽悠”消费者的嫌疑。

  有读者表示,这家美容医院介绍,会诊专家来自长海医院、长征医院等知名大医院,可自己去这些医院一问,根本没有派遣医生到这家美容医院。“拉大旗作虎皮”的宣传,不仅误导消费者,也显示出这家美容医院的不自信。

  美容院假药获取暴利

  在一些美容院最流行注射美容,也叫午餐美容。就是仅仅一顿午餐的时间,就能接受一次整形手术。主要方法就是微整形,无须开刀,没有伤口,使用玻尿酸、肉毒素等制剂注射,不仅外观没有整形痕迹,而且非常安全。方法也是特别简单,打一针就能立竿见影。而这么一针,就要几千元。

  而业内人士表示,美容院通过私下渠道,进来的这些产品只要几十块钱,但注射到顾客脸上,就是几千块钱。

  据了解,上海食品药品监督管理局查获收缴的一批美容针剂,在这些美容针剂上,看不到任何的生产厂家、批准文号以及生产日期等等相关的信息。而这样的一支美容针剂,在美容院的售价大概是要在上千元,甚至几千元,有的甚至卖到了上万元。

  现在非法注射美容乱象纷呈,市场上的这类针剂种类繁多有近百种,但经过国家批准,通过正规渠道销售的仅有几种而已。而很多美容院里,假药横行,消费者难以辨别。其实有的生活美容院都没有资质进行这类美容。目前,国家有关部门正在加大对美容整形市场的查处力度,规范行业发展,保护消费者利益。

(责任编辑:陈添许 )

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