作为普通用户，面对工行逾期3年的还款困扰，可以这样提问：普通人逾期3年未还工行贷款，现在该怎么挽回局面？

对于工商信用卡逾期3年的情况，建议的操作步骤:联系工商银行的客服，获取逾期情况和所需偿还的费用明确表达自己的经济困境和还款意愿。为自己准备相关证明材料，比如收入证明、困难证明等，来证明自己的还款能力不足进行多次协商，达成最有利于自己的还款计划若协商成功，需签订还款协议，并按协议规定的条款进行还款防止再次逾期，根据自己的经济状况制定合理的还款计划，在此提醒大家，尽量避免提前消费自己的未来。要尽快筹集资金，还清逾期欠款。逾期时间越长，罚息和滞纳金的累积就越多，对个人信用记录的影响也越严重。 要养成良好的还款习宫避免再次发生逾期情况。只有这样，才能确信个人信用记录的完整，避免因逾期带来的种种负面影响。