据2024年统计，83%的合规平台会在48小时内暂停催收。 申请“停催保护期”（最长30天） 政策依据：2023年《互联网金融逾期债务催收自律公约》规定，借款人提供困难证明（如失业证、病历）后，可申请暂停催收。 话术模板：“我目前因XX原因暂时无力偿还，已向XX部门提交投诉，现申请停催并协商还款方案。与网贷平台沟通如果你已经按时还款，但仍受到催收，可以主动联系网贷平台客服，说明自己的还款进度，并询问能否停止不必要的催收行为。多数正规平台会沟通后优化其处理方式。 保留支付凭证确保保留所有还款记录与凭证，以防止平台误判或者不当催收。与客服沟通时，可以提供还款证明说明自己的良好还款行为。