逾期

逾期了？别慌！法务姐教你这样沟通～

嗨，大家好！我是你们的老朋友——法务姐小艾。最近有小伙伴私信问我：“小艾姐，我刚发现自己的信用卡逾期了，怎么办啊？会不会被起诉？”看到这个问题，我真是又心疼又着急，因为逾期这种事情确实会让人手足无措，但只要冷静下来，找到合适的解决办法，事情其实没那么可怕。

我想说的是：逾期了千万别慌！ 每个人都可能遇到这种情况，比如忘记还款日、手头资金紧张或者一时疏忽。只要你愿意主动面对问题，积极沟通，很多麻烦都能迎刃而解。

第一步：确认逾期金额和时间

拿到账单后，先搞清楚自己到底欠了多少。这里给大家一个小技巧：用手机记事本或备忘录记录下逾期的金额、日期以及对应的利息和罚金，这样你就知道具体要还多少钱了。

举个例子：假如你欠了1000块钱，利息是每天万分之五，那么从逾期那天开始算，利息就是1000×0.0005×天数。虽然看起来有点复杂，但如果你心里有底，就不会被银行工作人员吓唬住了。

第二步：联系银行客服

打电话给银行客服是第一步，也是最关键的一步。很多人一想到打电话就紧张得不行，生怕说错话，但其实只要按照下面的套路来，完全没问题。

1. 保持冷静：深呼吸三次，然后拿起电话拨通客服热线。
2. 礼貌开场：比如可以说“您好，我是XXX，想咨询一下我的账单情况。”
3. 说明原因：简单描述一下为什么逾期了，比如“因为最近工作太忙，忘记还款了”或者“家里临时出了点状况”。记住，不要编造理由，坦诚一点反而更容易获得对方的理解。
4. 提出方案：询问是否可以分期还款，或者能不能减免部分利息。如果对方拒绝，也不要急着挂断，可以尝试再问一遍，说不定能争取到一些优惠。

小贴士：通话过程中一定要注意语气友好，毕竟客服姐/小也不是你的敌人，他们只是在执行任务而已。

第三步：书面沟通更靠谱

如果你觉得电话沟通效果不太好，或者担心记不住要点，可以选择发邮件或写信给银行。这种方式的好处是可以把所有想说的话一次性写清楚，而且还有证据留存。

• 可以直接写成“关于逾期账单的协商请求”。
• 正文开头简单介绍一下自己的基本情况，比如姓名、等。
• 详细阐述逾期的原因、目前的经济状况以及希望达成的协议。
• 最后附上联系方式，方便对方回复。

举个例子吧：
尊敬的银行工作人员：
您好！我是贵行信用卡持卡人XXX，由于近期家庭突况导致未能按时还款，现已产生逾期账单。现特此向贵行申请分期还款或减免部分利息。如需进一步了解我的具体情况，请随时与我联系，我的联系电话为XXXXXXXXXXX。
谢谢！
XXX


第四步：坚持到底，争取权益

有些朋友可能会觉得第一次沟通没成功就放弃了，这是不对的哦！银行并不是铁板一块，很多时候需要多次尝试才能得到满意的答复。保持耐心，坚持到底才是关键。

举个栗子：有个朋友跟我说，她第一次打电话给银行客服时被拒绝了，但她没有气馁，而是隔几天再次拨打，并且换了一个不同的理由去解释。结果这次居然成功了，银行同意她分三期偿还欠款。

最后提醒大家：

为了避免以后再出现类似的问题，建议大家可以设置自动扣款功能，这样即使忘记还款，也能保证账户安全。 平时也要养成良好的消费习惯，量入为出，避免过度透支信用卡。

**逾期并不可怕，可怕的是逃避问题。**只要你勇敢面对，积极沟通，相信一切都会慢慢好起来的！希望这篇文章能帮到大家，也欢迎大家留言告诉我你们的经验或者疑问，我们一起进步！🌟