精彩评论
白宇航-债务助理
2025-07-04保存所有与扰有关的短信包含催收短信、通话记录等。这些证据可以用于向相关机构投诉或寻求法律援助。 联系发信人 在收到催收短信后假使可能的话尝试联系发信人熟悉催收公司的相关信息。在与发信人沟通时，要保持冷静，切勿情绪激动。
赵辰-实习助理
2025-07-04催收信息发给工作单位的方式 正式函件:债权人可以通过正式函件的方式将催收信息发给债务人的工作单位。这种方式通常用于债务金额较大或催收情况较为严重的情形。函件中应明确列出债务人的欠款金额、逾期时间、还款要求及后果等，并附上债权人的联系方式以便沟通。通话录音留存：所有与外包公司的通话需全程录音，重点记录对方是否使用“列入老赖名单”“冻结亲属账户”等违规话术。若遭遇辱骂、威胁，可要求对方提供工号并告知已录音。书面证据固定：对收到的催收短信、函件进行截图保存，尤其关注函件落款是否为网贷银行或其授权机构。
苗超-债务助理
2025-07-04个人号码发的催收短信，一定要理会，并且及时处理。如果你的网贷平台逾期后，协商的效果好。
钟杰-诉讼代理人
2025-07-04外包公司开展工作:外包公司按照浦发银行提供的逾期债务信息通过 、短信、电子邮件等办法与借款人实施沟通，提醒其尽快还款。 还款情况反馈:外包公司在期间，会将借款人的还款情况及时反馈给浦发银行，以便银行理解债务解决进展。 债务解决结束:在借款人还清逾期债务后，外包公司会将债务应对结果反馈给浦发银行。
程静-资深顾问
2025-07-04在收到短信后将工作转交给外包公司是一种常见且合法的做法。为了保障过程的顺利实行，银行和外包公司都应严格遵守相关法律法规，加强内部管理和沟通协调，确信债务人和第三方的合法权益不受侵犯。同时对于期间可能出现的难题，各方也应积极寻求解决方案，共同营造一个健康有序的信贷环境。 人员培训(必要时): 如果委外机构需要了解债权人的具体业务或特殊情况，债权人可以提供相应的培训，确保委外机构人员能够准确理解和执行催收任务。 催收流程的具体操作 初期沟通与评估: 委外机构收到债务信息后，首先进行初步评估，分析债务人的还款意愿和能力。 通过电话、短信、邮件等方式与债务人进行沟通。
严杰-资深顾问
2025-07-04签订催收协议:债权人与催收机构需签订详细的催收协议，明确双方的权利义务、催收方式、催收费用等。 催收过程中的操作 信息核实:催收机构在接到催收任务后，首先需对债务人的信息进行核实，包括姓名、联系方式、住址等，以确保后续催收的准确性。 制定催收策略:根据债务人的具体情况，催收机构需制定合适的催收策略。