精彩评论




大家好呀!最近有朋友问我,怎么写达飞云贷的催收短信才能既合规又能有效追务。作为一个过来人,我觉得这事还真得好好聊聊。我之前也遇到过类似的情况,那时候就特别苦恼,不知道该怎么处理,后来慢慢摸索出了一些门道。
首先呢,咱得明白一个道理:催收短信不是吵架工具,它更像是一个提醒,一种沟通方式。就像你欠了朋友一顿饭钱,对方发个消息说“嘿,上次说好的饭局别忘了哦”,这样是不是比直接吼着要钱要舒服多了?咱们写短信的时候也得讲究点方法,既要让对方意识到问题,又不能让人觉得不舒服。
开头这一步很重要,就像是跟老朋友打招呼一样。比如说:
“您好,我是达飞云贷的工作人员小王,关于您之前申请的一笔贷款,可能有一些还款的事情需要跟您确认一下。”
这样的语气是不是很温和?不会让人一下子绷紧神经,而是有一种愿意帮忙的感觉。而且记得加上自己的名字,这样显得更真诚,不像那种冷冰冰的机器短信。
有一次我朋友收到一条短信,直接上来就说:“请尽快还款,否则将采取法律手段!”这下可把人吓坏了,不仅没解决问题,还闹得双方都不愉快。后来我建议他改成这样:
结果对方回话说:“谢谢提醒,我正在想办法筹钱,过几天一定还上。”你看,多好的效果!
接下来就要说清楚事情的具体情况啦。比如欠款金额是多少,什么时候到期的,有没有逾期之类的。这部分一定要准确,不能含糊其辞,不然容易引起误会。
可以用表格的形式来展示信息,这样更直观:
项目 | 详情 |
借款金额 | ¥5000 |
还款日期 | 2023-10-15 |
当前状态 | 已逾期3天 |
这样一看,对方就知道自己到底欠了多少,啥时候该还,心里就有数了。再配合一句贴心的话,比如“如果对这笔账单有任何疑问,随时可以联系我”,就显得特别人性化。
这里有个小技巧,就是不要一次性把所有信息都塞进去,分两三次发送更好。比如先发个简单的提醒,然后隔几天再详细说明具体情况。这样既能让对方有时间消化信息,也不会觉得得太紧。
最后一步就是告诉对方,有什么办法可以帮助他们解决问题。毕竟没人喜欢债,但大部分人还是希望能主动配合的。
可以这样写:
“我们理解您可能遇到了一些临时的资金周转问题,所以提供了分期还款的选项。如果您觉得目前压力较大,可以选择分3期偿还,每期只需支付¥1700左右,这样会不会方便一些?”
这种方案听起来就很灵活,而且数字拆开后显得没那么吓人。关键是,它给对方留出了选择的空间,而不是硬性要求立刻全额归还。
我曾经帮一个亲戚处理过类似的事情。当时对方确实手头紧张,我们就通过协商调整了还款计划,从原来的每月固定还款变成了每周小额支付。虽然过程有点麻烦,但最终大家都满意,问题也顺利解决了。
写达飞云贷的催收短信其实就是一个耐心+细心的过程。既要站在对方的角度考虑问题,也要坚持自己的底线。就像我之前说的,“态度决定一切”。
当然啦,每个情况都不一样,具体怎么操作还得因地制宜。不过只要记住一点:真诚永远是策略。
希望这篇文章能对你有所帮助,如果你还有什么疑惑或者经验,欢迎在评论区跟我分享哦!😊
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