淘宝逾期了会怎样？最新处罚规定曝光，卖家哭了！

淘宝逾期了会怎样？最新处罚规定曝光卖家哭了！

朋友视角：

嗨大家好啊！今天跟你们聊聊一个最近让我有点紧张的事——淘宝逾期了会怎样？事情是这样的我最近在淘宝上买了一件衣服结果卖家说发货超时了到现在还没到货。这让我有点抓狂因为我本来想穿这件衣服去参加一个很关键的聚会呢！不过后来我发现不只是买家急卖家也慌得不行。为什么呢？因为现在淘宝对逾期发货的处罚可严格了稍微晚一点就可能被扣分或罚款。

说到这个我有个朋友小李他是个做电商的小老板。他告诉我前几天他的店里因为发货延迟被扣了几分这下直接引发店铺评分下降订单量也跟着少了不少。他当时就跟我吐槽：“哎呀这简直是晴天霹雳啊！”其实吧小李也不是故意的主要是这段时间物流太忙了，仓库那边人手不够，致使发货慢了。但淘宝不管这些理由，该罚就得罚，你说气不气？

过来人视角：

作为一个过来人，我得跟大家说说这里面的门道。其实淘宝的处罚规则也不是突然变的，之前就有规定，只是这次更新后更严格了。比如，倘若你承诺了发货时间，但超过48小时没发货，就会被判定为“延迟发货”，然后面临扣分和罚款。而且，这类处罚不是一次性的，累积起来的话，可能直接作用你的店铺权重，甚至会被限制流量或禁止参加活动。

举个例子吧，我以前有个朋友小王，他就遇到过这类情况。他开了一家卖零食的小店，平时生意还不错。有一次他进了一批新货，结果供应商晚了几天才发货，他本身也没及时跟进，最后引起订单超时太多。虽然他是无心之失，但还是被扣了分，还被罚款了好几百块。后来他跟我说，那段时间他真的快崩溃了，不仅损失了钱，连客户信任度都下降了。

不过话说回来，我觉得淘宝这么做的初衷也是为了维护平台的整体秩序。毕竟，要是大家都随意延期发货，消费者的体验肯定会变差，长此以往对整个平台都不利。所以嘛，作为卖家，咱们还是要尽量遵守规则，不能光想着赚钱，把客户的需求抛在脑后。

特定身份视角：

我是那种既当过买家又当过卖家的人，所以对这件事感触特别深。当买家的时候，我最讨厌的就是迟迟收不到货；而当卖家的时候，我也深知经营一家小店的不易。记得有一次，我因为家里有事耽误了发货结果被买家投诉了，后来淘宝那边直接扣了我的分。我当时就想，以后无论怎样去都不能再犯这类错误了。

不过我觉得淘宝这次的处罚力度确实有点大。尤其是对若干小商家对于，他们本来就赚不了多少钱，稍微出点难题就被罚，真的是雪上加霜。就像我认识的一个做手工饰品的小姑娘，她每天都要花很多时间产品，再慢慢制作出来。有时候订单多了，她一个人实在应付不过来，结果就经常出现发货延迟的情况。虽然她每次都会主动联系买家解释，但还是免不了被扣分。后来她跟我说，她真的很想放弃这个事业，觉得太难了。

但是呢，换个角度看，这也是一种督促吧。假若你是一个负责任的卖家，那就应提前做好规划，比如多储备库存、雇佣帮手，或至少要提前跟买家沟通清楚发货时间。这样既能保证本人的利益，也能让买家满意。

淘宝逾期了确实会让买卖双方都很头疼。作为买家，咱们要学会理性看待这个难题，不要一遇到延迟就立刻投爽可先跟卖家沟通一下具体情况。而作为卖家，咱们更要吸取教训，严格依照规定操作避免不必要的麻烦。毕竟，做生意嘛，诚信最关键，不然砸了自身的招牌，以后谁还会找你买东西？

我还是期望淘宝能考虑到中小卖家的实际困难，在制定规则的时候更加人性化若干。毕竟，只有卖家和买家都满意了，平台才能越做越好，不是吗？

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