古炽明 副主任医师
擅长:泌尿系肿瘤、泌尿系结石、前列腺疾病的微创腔镜诊治....[详情]
试着回想一个人的第一印象(你的亲朋、好友),你不一定记得他说过什么,但一定在脑子里有一幅图像。
第一印象是如何构成的?(想象一个三角形)
基础50% – 外表:你的外貌、着装、精力、行动方式
中间30% – 声音:你的音质、音调、语速
顶部20% – 说的内容 – 其实已经不太重要了
如何留下难忘的第一印象?
技巧1:你好,老朋友。(非语言技巧)
要点:在看到陌生人的那一刻,把他想象为一个老朋友,多年没有见过,这些年来一直想联系却联系不上,突然重逢了。
注意:只要内心想象即可,无需亲密行动。
效果:你的笑容、握手、声音、眼神、肢体都会更加的自然、真诚、自信、友好。
技巧2:回音(语言技巧)
要点:一个东西,可以有多种表达方法。交流时注意听对方的用词,然后用对方用的词。
例:
如果一个妈妈说到“新生命”,即使你不常用这个词,你应当用“新生命”,而不是用婴儿、小孩、宝宝之类,这样别人才会当你是一家人。
对律师说“职业”,对工人可能是说“工作”或是“活”,虽然都是一个意思。
效果:为什么人小的时候容易交朋友?背景、思维、兴趣、年龄、行业、收入水平的不同,都会使语言不同。如果用同样的语言就可以拉近人与人之间的距离。
(责任编辑:余莎 )
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