外表美丽的她，却与让人避之惟恐不及的痔疮、肛瘘为伍；身材娇小，在专业领域却有着他人无法企及的“高度”；性格豪爽，在肛肠疾病的诊疗中却心细如发。她就是一直以来被广州医疗界誉为“克痔女神”、东大肛肠医院女性专家谭少芬主任。

　　治疗案例：

　　女老总八年内痔，谭主任一针根除

　　说起“克痔女神”这个叫法，还有一段来历。去年12月份，医院来了一位特殊的患者，指名要求谭主任亲诊。经了解，原来此人是广州某化妆品公司的总经理李琴（化名），年近四十，却依然保持着美丽优雅的外表。李琴自八年前就开始大便带血，后来排便时还有个软软的肉团从肛门脱出，又疼又痒，让她苦不堪言，却又难以说出口来。近来便血愈发严重，严重影响到了工作。通过各种情况了解下，李总来到了广州唯一肛肠专科医院-广州东大肛肠医院。

　　谭少芬主任了解到情况后，细心地为李琴做了视诊、指诊以及美国肛门镜检查，确诊为Ⅲ期内痔、肛门湿疹，随后，采用国际进口微创术为她进行了治疗，20分钟后痔核就完全祛除。终于摆脱八年苦楚的李琴十分感激，买了一套黄金饰品送给谭少芬主任，被谭少芬主任婉言拒绝后，做了一面“克痔女神、德艺双馨”的锦旗，亲自送到了医院。从那时起，“克痔女神”这个称呼在肛肠疾病患者中间传了开来。

　　“五心”服务，创建女性特色诊疗　　

　　在广州东大肛肠医院女子诊疗中心，针对女性患者特有的矜持、恐惧等心理，谭少芬主任独创了该院特有的“五心服务”：细心、热心、耐心、诚心、爱心，让女性患者在舒适、安全的环境中顺利康复，无须担心隐私问题。

　　据了解，在谭少芬主任身体力行的“五心服务”实践中，真正将患者当作自己的亲人和朋友，多次帮助患者购买饭食和日常用品，解决许多治疗中、生活中的难题，跟她们姐妹相称，让许多女性患者切实感受到了她春风般的温暖。

　　在肛肠疾病的治疗上，谭少芬主任更是下功夫进行理论研究、实践，根据患者体质、病情以及个人意愿，制定个性化的治疗方案，将门诊治疗与住院治疗、手术治疗与非手术治疗、中医治疗与西医治疗灵活结合起来，为每一位患者提供最合适的治疗手段。